Si estás pensando en instalar tu tienda online y quieres que sea rentable en el tiempo te damos las claves para hacer de tu e-commerce un éxito.
Una de las modalidades de negocios más rentables en la actualidad son las tienda on-line en las que los ingresos vienen de las compras directas de los productos en nuestra website; sin embargo para que este sea exitoso y los ingresos sean sostenibles en el tiempo es necesario seguir algunos consejos.
Hay empresas que son muy exitosas en este terreno como Amazon. Por esto resultaría interesante analizar las claves del éxito de estas para ponerlas en práctica.
Esta empresa ha cambiado el mundo del comercio digital y es un modelo a seguir para personas que quieren seguir estos pasos.
(También puedes leer: Relevancia del Marketing digital para los negocios)
Claves para hacer rentable un e-commerce
Basándonos en el gran éxito que ha tenido Amazon se pueden resumir tres pasos a seguir:
-
Ver en qué áreas vende más Amazon y apostar por ellas
Para tener un producto ganador es importante que en la fase de creación analices que problemas tiene tu público objetivo e intentar solucionarlos. Esto te garantizara el éxito ya que el producto se venderá por sí solo.
En este sentido resulta de gran ayuda que analices que productos se venden mejor en Amazon dentro del sector de tu interés y apostar por ellos; mejorando algunos aspectos que consideres necesarios y ofreciendo diferencias con respecto a estos.
2. Excelente atención al cliente
Si tienes una e-commerce es muy importante una correcta atención al cliente en la web. Tambien puedes usar campañas de e-mailing para:
- Fidelizar al cliente
- Mantenerlo informado de su compra y envío
- Informar de nuevas ofertas y promociones.
Así que de ser posible instala un chatbot en tu web como Acobot. Este te ayudara a resolver al instante las dudas de tus posibles compradores y hazlo de forma amable.
3. Optimizar la web
Ya que se trata de una tienda on-line que funciona desde tu website es sumamente importante que esté correctamente optimizada para que aparezca en los primeros lugares del buscador.
Para esto es importante contar con herramientas avanzadas de SEO; puedes probar Seobox que te permiten un análisis completo de tu web y además te muestra los sectores de esta que debes mejorar.
