Todos los procesos de cambio traen implícitas unas resistencias que debemos saber gestionar. En el mundo de los negocios asumir este compromiso está a cargo de los directores o de los empresarios. Esta es incluso una reacción natural cuando verdaderamente se están efectuando procesos de cambio importantes y sustanciales. La resistencia se presenta como el mejor barómetro para … Sigue leyendo Resistencias al cambio ¿Cómo combatirlas?