Un tema incómodo, pero urgente
El acoso y delito sexual en nuestro país, principalmente en nuestras empresas, se está volviendo cotidiano. Cada día son más las denuncias, y afortunadamente, ya no se están quedando calladas. O callados, porque esto le puede pasar a cualquiera.
No dispongo de datos actualizados de 2025 ni de 2024, pero según cifras del INE (Instituto Nacional de Estadística), en 2023 se registraron aproximadamente 1.085 denuncias por acoso sexual laboral. ¿Y sabes qué es lo realmente alarmante? Que se estima que al menos el 17% de las mujeres españolas activamente empleadas han sido víctimas de este tipo de situaciones en el entorno laboral. Imagínatelo en tu empresa, en tu oficina y en tu equipo.
La idea de este post es sencilla: enseñarte a evitar cualquier tipo de situación que te exponga, no solo legalmente, sino también reputacionalmente. Aquí vas a encontrar respuestas directas a lo que muchos no se atreven a preguntar: ¿Qué es el acoso sexual laboral? ¿Cómo prevenir el acoso en las empresas? ¿Qué debe incluir un protocolo? ¿Qué errores están cometiendo las pymes y qué puedes aprender de los que lo hacen bien?
Empecemos.
¿Qué es el acoso sexual en el entorno laboral y por qué debes prevenirlo?
El acoso sexual laboral no es un piropo desafortunado. Tampoco es un “malentendido”; es un delito. Y cuando ocurre bajo tu techo, eres responsable.
Se define como cualquier comportamiento verbal o físico de naturaleza sexual que tenga el propósito o el efecto de atentar contra la dignidad de una persona, creando un entorno intimidante, degradante u ofensivo. En el trabajo, esto se agrava. Porque la víctima, en muchas ocasiones, no puede irse, no puede denunciar sin miedo y más importante, no puede respirar tranquila.
Pero la verdadera pregunta que debería hacerte como empresario es esta: ¿Qué pasa si esto ocurre en tu empresa y no hiciste nada para prevenirlo?
Pues te lo digo ahora:
- Sanciones administrativas por parte de la Inspección de Trabajo
- Demandas civiles por daños y perjuicios
- Causas penales si se comprueba omisión o encubrimiento
- Y lo peor: daño irreversible a la imagen de tu empresa.
Así que no, no es opcional, es una obligación moral y legal tener medidas concretas de prevención del acoso laboral. Y en este post, intentaré ayudarte a hacerlo bien.
Cómo afecta el acoso a tu empresa (y por qué no puedes mirar hacia otro lado)
Lo más peligroso de este tema es que hay empresarios que creen que nunca les va a pasar. Que porque tienen un equipo “majo” o un entorno “familiar” están blindados.
Te voy a decir lo que ocurre cuando ignoras señales de acoso o no tienes un protocolo:
- Rotación de personal injustificada. Nadie te dirá por qué se va, pero se irán
- Ambiente laboral envenenado, improductivo, lleno de miedo y rumores
- Pérdida de talento: las víctimas se van, los agresores se quedan
- Demandas que pueden acabar en sentencias millonarias o penales
- Reputación arruinada: y esto, créeme, no lo salvas con un comunicado en LinkedIn.
Además, según el estudio de la Fundación Alternativas (2023), más del 70% de los trabajadores que sufren acoso nunca lo denuncian formalmente. Y eso significa que puede estar ocurriendo ahora mismo, sin que tú lo sepas.
Así que sí, el acoso es un problema empresarial. Y si no haces nada hoy, mañana podría costarte tu empresa.
Obligación legal: ¿Necesito un protocolo en mi empresa?
Rotundamente sí.
Según la Ley Orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, todas las empresas, sin importar su tamaño, están obligadas a implementar un protocolo para prevenir y actuar frente al acoso sexual y por razón de sexo. No es solo para las grandes.
Y este protocolo debe estar por escrito, comunicarse a todos los trabajadores, y debe contener al menos:
- Definiciones claras de acoso
- Vías de denuncia seguras y confidenciales
- Medidas de protección a la víctima
- Procedimiento interno de investigación
- Sanciones o consecuencias en caso de prueba fehaciente.
Aquí es donde entran en juego los despachos de abogados especialistas en defensa de delitos sexuales. No para salvarte después, sino para ayudarte a blindarte antes. Si no sabes por dónde empezar, busca asesoría legal que sepa de esto. O sigue leyendo.
Los tres pilares clave para prevenir el acoso y los delitos sexuales
¿Cómo prevenir el acoso en las empresas? Esta pregunta, que debería estar en la pared de cada oficina de RRHH, tiene tres respuestas muy claras. Y cada una es innegociable.
1. Prevención activa
No esperes a que pase, anticípate. Crea una cultura de cero tolerancia. Deja claro, desde la bienvenida, que tu empresa no es un espacio para comportamientos abusivos.
Esto incluye:
- Política escrita y visible
- Inclusión en el reglamento interno o contrato
- Formación periódica.
2. Formación continuada
No vale con una charla y ya. La formación tiene que ser práctica, adaptada al tamaño de tu empresa, y constante.
Incluye temas como:
- Cómo identificar conductas de riesgo
- Derechos y deberes del trabajador
- Mecanismos de denuncia
- Consecuencias legales para el agresor… y para la empresa.
3. Canales de denuncia confiables
Si el canal de denuncia no inspira confianza, no sirve de nada. Debe ser:
- Anónimo si lo desea el denunciante
- Rápido en responder
- Confidencial y protegido.
Y algo importante: quien recibe la denuncia debe saber gestionarla; No pongas al cuñado del jefe de RRHH si no tiene ni idea.
Cómo hacer un protocolo de prevención del acoso laboral paso a paso
Aquí no hay lugar para improvisar. Si vas a crear un protocolo interno, debes hacerlo correctamente, para que funcione, para que realmente prevenga este tipo de situaciones. Aquí tienes un paso a paso, pero te recomiendo que te ayude un especialista:
Paso 1: Redacta la política de prevención
Incluye:
- Definición de acoso sexual y por razón de sexo
- Declaración de tolerancia cero
- Ámbito de aplicación (todo el personal).
Paso 2: Establece los canales de comunicación
Define claramente:
- A quién puede acudir una víctima
- Cómo se presenta la denuncia
- Qué pasa después de hacerlo.
Paso 3: Diseña el procedimiento de actuación
Debe contemplar:
- Investigación imparcial
- Protección de la víctima
- Posibles medidas cautelares.
Paso 4: Sanciones y consecuencias
Déjalo claro:
- Qué medidas disciplinarias se aplican
- Cómo se comunica la resolución
- Derecho a réplica y defensa del acusado.
Paso 5: Revisión y mejora continua
Al menos una vez al año, revisa el protocolo. Aprende de los errores. Mejora los procedimientos.
Y si no sabes cómo empezar, consulta a un abogado defensor por delitos sexuales, o incluso mira modelos de otros países. Por ejemplo, el equipo de DCD LAW, un despacho de abogados defensor penal en Los Ángeles, trabaja casos reales con una metodología que, aunque opera en Estados Unidos, es un ejemplo de cómo se hacen bien las cosas desde la prevención.
Formación efectiva en la empresa: cómo concienciar sin generar miedo
Aquí es donde muchas empresas se equivocan; confunden formación con una charla incómoda de 30 minutos que todos intentan evitar. Y eso no sirve. Si quieres que funcione, la formación tiene que ser continua, práctica y directa.
Pero primero vamos a aclarar algo: formar a tu equipo no es solo por cumplir la ley, es para proteger tu negocio.
Entonces, ¿Cómo se forma de verdad a tu equipo en prevención del acoso laboral?
- Hazlo obligatorio y frecuente: una vez al año mínimo, y mejor si lo incluyes en el onboarding de cada nuevo empleado.
- Usa casos reales: la teoría no queda, los ejemplos, sí. Usa ejemplos locales y reales para que vean que esto no pasa “solo en la tele”.
- No solo a empleados: los jefes de equipo y mandos intermedios deben tener una formación específica sobre detección, actuación y responsabilidad penal.
- Lenguaje sencillo: nada de tecnicismos, la prevención del acoso laboral debe explicarse en términos que entienda el mozo de almacén y el director comercial.
- Simula situaciones: Role-playing, análisis de casos, incluso dinámicas de grupo. Que vivan el dilema y que aprendan a actuar.
Y aquí un error común: algunos creen que hablar de esto genera miedo. Lo que de verdad genera miedo es el silencio. Lo que paraliza es no saber cómo actuar. La formación bien hecha empodera, crea confianza y evita situaciones de riesgo.
Cultura empresarial saludable: la mejor defensa ante el acoso
La prevención no empieza con un protocolo. Empieza con la cultura.
Tu equipo te mira, observa cómo reaccionas. Si en tu empresa se hacen “bromitas” de mal gusto y nadie dice nada, eso marca un precedente. Si los líderes no tienen integridad, no importa cuántos cursos pagues.
¿Cómo construir una cultura sana y blindada frente al acoso?
- Desde arriba, el ejemplo lo da la dirección. Si tú como CEO o gerente no te tomas esto en serio, nadie lo hará.
- Comunicación abierta. Hay que poder hablar sin miedo, si un trabajador siente que puede hablar, lo hará antes de que explote el problema.
- Reconocer errores. Si algo salió mal, se admite, se repara y se mejora.
- Reforzar lo positivo. Premia las conductas ejemplares, haz visible lo que sí quieres que se replique.
DCD LAW: firmeza, profesionalismo y prevención penal
Aquí quiero hacer una mención especial a un caso que, aunque fuera del ámbito español, merece ser observado: DCD LAW, un despacho de abogados defensor penal en Los Ángeles, que trabaja casos penales complejos con una profesionalidad que muchos en Europa deberíamos imitar.
¿Por qué los traigo a colación? Porque su filosofía parte de tres pilares que deberías aplicar tú, como empresario, a tu cultura corporativa:
- Relación y confianza: su primer paso con cada cliente es construir una relación sólida. En la empresa, eso se traduce en que tus trabajadores deben sentir que pueden hablar contigo.
- Visión de futuro: no se centran solo en el caso, sino en cómo recuperar la vida tras él. Tú debes hacer lo mismo: pensar cómo evitar que un problema legal te arruine la reputación y la rentabilidad.
- Defensa activa: son agresivos, firmes, exhaustivos. No se limitan a reaccionar. Se adelantan. Eso es lo que tú deberías hacer con la prevención de delitos sexuales en el entorno empresarial.
Además, en su sitio dejan claro que entienden el impacto emocional, reputacional y judicial que un delito de este tipo tiene. Por eso, toman medidas integrales, con una defensa legal dura, pero humana. Esa es la visión que deberíamos aplicar en nuestras empresas: prevención + empatía + acción firme.
Y aunque ellos son abogados defensores penales de Los Ángeles, los principios de su trabajo son universales.
Errores comunes que debes evitar al implantar tu política preventiva
Muchos empresarios arrancan con buena intención, pero cometen errores que, lejos de protegerlos, los exponen aún más. Aquí te dejo una lista de fallos que veo constantemente y que deberías evitar a toda costa.
- Copiar y pegar un protocolo genérico: cada empresa es distinta. Adáptalo a tu tamaño, sector, plantilla.
- Dejarlo en un cajón: tener el protocolo no basta, tiene que estar vivo, visible, presente en la cultura.
- Formación una vez… y nunca más: esto no es como el simulacro de incendio, tiene que ser frecuente y actualizado.
- Nombrar responsables sin formación: no pongas a alguien como “encargado del protocolo” si no sabe cómo actuar.
- No proteger a la víctima: esto te puede costar penalmente. Si alguien denuncia y lo despides, prepárate para la tormenta.
- Reaccionar tarde: en estos casos, cada día cuenta. Si no actúas rápido, el daño se multiplica.
Cuidar a tu equipo también es cuidar tu negocio
Hoy en día, no basta con no ser parte del problema, tienes que ser parte activa de la solución.
La prevención del acoso laboral no es un favor que le haces a tus empleados. Es una inversión directa en tu reputación, en tu productividad, y en la estabilidad de tu empresa. Y si todavía te preguntas cómo prevenir el acoso en las empresas, la respuesta ya la tienes: empieza por ti, por tu ejemplo, por tu compromiso. Y por las decisiones que tomes hoy.
Ya no vale mirar a otro lado. Ya no vale decir “aquí eso no pasa”. Porque sí pasa, porque está pasando, y porque si no actúas, puede destruir todo lo que has construido.
Tienes la información, los pasos y los recursos, toma acción ahora, crea tu protocolo, forma a tu equipo y lidera con valores. Y si alguna vez necesitas ayuda, recurre a quienes saben cómo defender cuando todo está en juego. Pero mejor aún, haz lo necesario para que nunca tengas que llegar ahí.
Referencias:
- Instituto Nacional de Estadística (INE). (2024). Estadística de violencia doméstica y violencia de género. Año 2023. https://www.ine.es
- Fundación Alternativas. (2023). Informe sobre entornos laborales y violencia de género. https://www.fundacionalternativas.org
- Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. BOE núm. 71, de 23 de marzo de 2007. https://www.boe.es
- DCD LAW. (2025). Criminal defense in sexual assault cases. https://www.dcdlaw.com
