Los mayores desafíos de ciberseguridad que enfrentan las pymes

ciberseguridad para pymes

La implementación de planes de ciberseguridad es algo totalmente obligatorio en la era digital en la que vivimos. Cada vez más, las empresas, organizaciones y personas confían en los sistemas informáticos para realizar sus actividades diarias, incluyendo compras y operaciones bancarias.

Por ello, la información digital es valiosa y sensible, en la que se puede  incluir datos personales, financieros, confidenciales y comerciales. Es fundamental entonces, garantizar la seguridad de los sistemas, además es crítico proteger la privacidad de los clientes, la propiedad intelectual y la reputación de la organización.

Lo peor de todo es que, hoy los ciberdelincuentes utilizan una variedad de técnicas y herramientas para atacar los sistemas informáticos y acceder a la información confidencial, incluyendo virus, malware, phishing y ataques de denegación de servicio, entre otros. Estos ataques pueden tener graves consecuencias, como la pérdida de datos, la interrupción de las operaciones, el robo de información confidencial, el daño a la reputación y la pérdida financiera.

Según diversos informes publicados en los últimos años, el número de empresas y pymes en España que han sufrido problemas de ciberseguridad es bastante significativo. En 2021, nueve de cada diez empresas españolas sufrieron al menos un ciberataque, mientras que en 2020 más de la mitad de las empresas españolas afirmaron sufrido algún tipo de ataque cibernético. Según otro informe, el 69% de las empresas afirmó haber sufrido entre 1 y 2 ciber incidentes de gravedad durante el último año.

Desafortunadamente, la pymes son particularmente vulnerables a los ataques cibernéticos debido a su falta de recursos y medidas de seguridad, además hemos de resaltar que estas empresas representan el 99% del tejido empresarial español. Según el Informe de Ciberpreparación de Hiscox, más de 300.000 pymes han sufrido ataques informáticos en todo el año 2021, un 70% más que el año anterior.

Es bueno mencionar que, una buena parte de las pymes españolas no denuncian los incidentes con ataques cibernéticos que sufren, por lo que las estadísticas pueden no reflejar la verdadera magnitud del problema. Lo que sí es cierto es que, la ciberseguridad es un problema de alta prioridad para todas las empresas, incluyendo las más pequeñas. 

Como adelantábamos, la ciberseguridad para pymes se ha convertido en todo un desafío, principalmente por la falta de recursos y la concienciación de sus trabajadores sobre ese tema. En este artículo, queremos hablarte de los principales retos de las pymes en ciberseguridad, además en cada uno, les propondremos algunas estrategias o soluciones para disminuir el riesgo de ser atacado por un pirata informático. 

Cuáles son los desafíos de la ciberseguridad para las pymes en este 2023

desafíos de ciberseguridad
La falta de actualización de software o antivirus seguros puede hacer que los sistemas sean más vulnerables a las amenazas cibernéticas.

No es un secreto que, por más pequeño que sea un negocio, este requiere el uso de herramientas tecnológicas y digitales para el desarrollo de algunas de sus operaciones, bien sea operaciones financieras, consulta de estados bancarios, facturación electrónica, entre otras. Desafortunadamente, la gran mayoría de estas no cuentan con un personal lo suficientemente capacitado, para entender los riesgos que conlleva trabajar en el mundo digital, insistimos, por minúscula que sea la operación, ya hay riesgos de sufrir algún ataque.

Estos ataques pueden ser leves, afectando el funcionamiento de algunos de los ordenadores de la oficina, o mucho más complejos, como sufrir pérdida de datos, robo de información privadas, o incluso, tener “secuestrada” alguna información o sistema importante de la organización, 

Como comentamos, estos ataques son mucho más comunes de lo que creemos, y solo muy pocas están totalmente capacitadas para afrontarlos y superarlos. La verdad es que las pymes enfrentan numerosos desafíos en ciberseguridad, principalmente por los escasos recursos económicos que posee y el nivel de conocimiento o capacitación en materia de seguridad informática. 

A continuación, los desafíos de la ciberseguridad para las pymes más importantes de este 2023:

1. Falta de recursos

La falta de recursos es uno de los principales desafíos que enfrentan las pymes en ciberseguridad. A menudo, estas organizaciones tienen presupuestos limitados para invertir en medidas de seguridad, lo que puede dificultar la implementación de soluciones efectivas. Además, pocas organizaciones tienen la capacidad de contratar personal especializado en ciberseguridad o para adquirir software y hardware de seguridad avanzados.

Como resultado, pueden estar utilizando soluciones de seguridad básicas, o software sin licencia que además de no ser suficientes para protegerse contra amenazas cibernéticas avanzadas, algunas veces suponen riesgos adicionales. Además, las muchas otras no se preocupan de realizar actualizaciones y mantenimiento regular a sus equipos informáticos, lo que puede dejar a sus sistemas vulnerables a los ataques.

Para superar la falta de recursos, las pymes podrían considerar soluciones de seguridad basadas en la nube o algún software de antivirus de gran calidad como Panda Security, que además de ser efectivos y no requieren grandes inversiones iniciales. También pueden optar por encontrar asesoramiento de expertos en ciberseguridad para identificar soluciones efectivas que sean asequibles para su presupuesto.

2. Falta de concienciación y capacitación del personal 

Otro punto de quiebre en la ciberseguridad para las pymes es la falta de conciencia sobre los riesgos, tanto en los colaboradores como en la misma administración o gerencia. Muchas empresas no tienen una cultura de seguridad adecuada, lo que significa que los trabajadores pueden no ser conscientes de las amenazas cibernéticas y cómo prevenirlas. Esto incrementa notablemente  la vulnerabilidad de los sistemas de la empresa a los ataques. De hecho, el factor humano es uno de los principales causantes de los ataques.

Los trabajadores no concienciados pueden ser víctimas de ataques de phishing o de ingeniería social, en los que los atacantes utilizan tácticas engañosas para obtener acceso a información confidencial. Por ejemplo, un pirata informático puede enviar un correo electrónico falso que parece provenir de una fuente legítima, como un banco o un proveedor de servicios de internet, y solicitar al empleado que proporcione información confidencial, como contraseñas o números de tarjeta de crédito.

Para abordar la falta de conciencia sobre el tema, las pymes pueden implementar programas de concienciación y capacitación en ciberseguridad. Estos programas pueden incluir la educación de los empleados sobre los riesgos cibernéticos, cómo detectar y evitar ataques de phishing, cómo utilizar contraseñas seguras y cómo proteger la información confidencial.

Además, deben implementar políticas de seguridad claras y sencillas que se comuniquen a todos los colaboradores. Estas políticas pueden incluir la obligación de cambiar contraseñas con regularidad, la prohibición de compartir contraseñas y la restricción de acceso a ciertos sitios web y correos electrónicos.

3. Complejidad de las amenazas digitales

La complejidad de las amenazas digitales es otro reto significativo que enfrentan las pymes en ciberseguridad, y quizás el mayor según nuestro criterio. Los atacantes cibernéticos utilizan técnicas cada vez más sofisticadas y herramientas avanzadas para realizar ataques, lo que puede dificultar incluso para las grandes empresas y organizaciones mundiales mantenerse al día con las últimos métodos de protección. 

Las amenazas digitales pueden incluir virus, malware, ransomware, phishing y ataques de denegación de servicio, entre otros. Estos ataques pueden afectar a los sistemas informáticos de las organizaciones, robar información confidencial, interrumpir las operaciones comerciales y dañar la reputación de la empresa.

Para abordar la complejidad de las amenazas digitales, las pymes pueden considerar soluciones de seguridad avanzadas, como sistemas de detección de intrusiones, análisis de vulnerabilidades, antivirus avanzados, sistemas de autenticación de usuarios y cortafuegos de próxima generación, pero claro requiere un presupuesto para invertir en ello. 

Pero también, pueden implementar prácticas de seguridad recomendadas, como mantener los softwares y los sistemas actualizados, realizar copias de seguridad regulares de los datos, implementar contraseñas seguras y restringir el acceso a los sistemas y datos confidenciales.

4. Falta de actualización de softwares

Las pymes pueden no tener los recursos o la experiencia necesaria para realizar actualizaciones regulares de software y mantenerse al día con las últimas versiones de software y parches de seguridad. La falta de actualización de software puede hacer que los sistemas sean más vulnerables a las amenazas cibernéticas, ya que los atacantes pueden aprovechar las vulnerabilidades conocidas en el sistema para acceder a datos de la empresa.

Es fundamental entonces que las pymes implementen un plan de actualización de software regular y mantenerse al día con los últimos parches y actualizaciones de seguridad. Esto puede incluir la utilización de herramientas de gestión de actualizaciones que automatizan el proceso de actualización y aseguran que todos los sistemas estén actualizados.

5. Proveedor de servicios no seguro

El último punto que nos parece importante en cuanto a los retos que enfrentan las pymes en ciberseguridad, es la elección de proveedores de servicios que no son seguros, incluyendo la instalación de software con licencia pirateada o crackeada. Asimismo, contratar servicios de alojamiento baratos y con pocos niveles de seguridad, esto puede exponer a las pymes a amenazas cibernéticas.

Es importante que las empresas, sin importar su tamaño evalúen cuidadosamente los proveedores de servicios antes de trabajar con ellos y se aseguren de que los proveedores de servicios cumplan con los estándares de seguridad adecuados. Esto puede incluir la investigar de los procedimientos de seguridad del proveedor, la revisión de las políticas de privacidad y la evaluación de la calidad de la infraestructura de seguridad.

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Kelvin Goyo
Agroecólogo de profesión, analista SEO por convicción, redactor por motivación y científico de corazón. Eterno estudiante de ciencias naturales, tecnologías, marketing 2.0 y economía. "No busquemos el éxito, persigamos la excelencia y el éxito nos perseguirá a nosotros"