Hablar de Jordi Robert y del marketing con inteligencia artificial plantea una pregunta que cualquier empresario debería responder antes de invertir: ¿Cómo identificar los servicios de marketing con IA que realmente necesita su empresa?. La respuesta empieza por saber identificar dónde está fallando la captación de clientes, qué procesos pueden mejorarse y qué resultados económicos esperas conseguir. Sin ese diagnóstico, incluso una herramienta avanzada puede convertirse en otro gasto difícil de justificar.
Imagina que tu empresa tiene una página web, publica contenidos y dedica parte del presupuesto a publicidad digital. Recibes visitas, alguna consulta comercial y varios informes mensuales. Sin embargo, cuando preguntas cuántos clientes han llegado gracias a esas acciones, nadie puede darte una respuesta convincente. La situación resulta familiar para muchas pequeñas empresas que han incorporado canales digitales sin desarrollar un sistema de medición suficientemente claro.
La inteligencia artificial permite analizar información, automatizar tareas y mejorar determinadas decisiones de marketing, pero exige objetivos definidos y supervisión profesional. Para entender qué merece tu inversión, vamos a examinar cómo detectar las necesidades reales de tu negocio, qué exigir a un proveedor y cuándo tiene sentido recurrir a un especialista con experiencia en adquisición digital y marketing B2B.
Cómo saber qué servicios de marketing con IA necesita tu pyme
Idea clave: Para identificar qué servicios de marketing necesita tu empresa, revisa cuatro aspectos: visibilidad, captación de contactos, conversión comercial y seguimiento de oportunidades. Cada problema requiere una intervención diferente. La inteligencia artificial puede facilitar el análisis y la ejecución, pero las prioridades deben establecerse a partir de datos y objetivos empresariales.
Identifica dónde se atasca la captación de clientes
Antes de contratar una agencia o incorporar nuevas herramientas, necesitas comprender cómo avanzan tus clientes desde que descubren tu empresa hasta que realizan una compra. Este recorrido, conocido como embudo de ventas, permite localizar los puntos donde se pierden oportunidades comerciales.
El diagnóstico tiene especial importancia en negocios con recursos limitados. Si destinas dinero a conseguir más visitas cuando tu página web apenas convierte las que recibe, estarás aumentando el volumen de un problema que todavía no has resuelto.
Existen cinco situaciones habituales que merece la pena distinguir:
- Tu empresa recibe pocas visitas cualificadas. Puede que tengas una web correctamente diseñada, pero tus potenciales clientes apenas te encuentran. Una empresa de mantenimiento industrial, por ejemplo, podría ofrecer servicios competitivos y permanecer invisible cuando los responsables de compras buscan proveedores especializados. En este escenario, tendría sentido estudiar el posicionamiento SEO, la demanda existente y las posibilidades de publicidad segmentada.
- Tienes tráfico, pero generas pocos contactos. Imagina una asesoría que recibe visitantes interesados en sus servicios, aunque casi ninguno solicita presupuesto. La dificultad podría estar en la información comercial, los formularios, la confianza que transmite la página o la claridad de su propuesta. Antes de atraer más tráfico, sería razonable revisar la conversión.
- Recibes consultas que no terminan convirtiéndose en ventas. Una empresa de reformas puede recibir solicitudes de presupuesto y perder oportunidades porque tarda varios días en responder. Aquí el problema podría encontrarse en la organización comercial. Un sistema de gestión de relaciones con clientes, conocido como CRM, ayudaría a centralizar las consultas y organizar su seguimiento.
- Inviertes en distintos canales y desconoces cuáles funcionan. Publicas en redes sociales, contratas anuncios y produces contenidos, pero no sabes qué actividades generan contactos valiosos. Necesitas mejorar la analítica, organizar la información comercial y establecer criterios de atribución antes de ampliar la inversión.
- Tu marketing carece de dirección estratégica. Varias personas y proveedores ejecutan tareas sin compartir objetivos. La web comunica una propuesta, los anuncios transmiten otra y el equipo comercial trabaja con prioridades diferentes. En estas circunstancias, puede resultar más útil incorporar coordinación estratégica que contratar otra herramienta.
Identificar estas diferencias cambia la manera de distribuir el presupuesto. Dos empresas con ingresos similares pueden necesitar intervenciones completamente distintas porque sus dificultades comerciales aparecen en momentos diferentes del proceso de compra.
La primera decisión debería apoyarse en información disponible: visitas, formularios recibidos, llamadas, presupuestos enviados, oportunidades ganadas y clientes conseguidos. Cuando faltan datos, merece la pena comenzar por mejorar la medición.
¿Qué necesita primero tu pyme?
Identifica el principal obstáculo de tu captación de clientes y descubre qué disciplina de marketing conviene evaluar antes de invertir.
1. Selecciona el problema que mejor describe tu situación
SEO y captación cualificada
Tu negocio podría tener un problema de visibilidad ante personas interesadas en tus productos o servicios. Conviene comprobar si estás llegando al público adecuado y desde qué canales.
Visitas cualificadas y contactos generados por canal de adquisición.
Analiza qué búsquedas atraen clientes potenciales y revisa tus páginas comerciales antes de priorizar SEO o publicidad.
CRO y propuesta comercial
Es posible que tus páginas no faciliten suficientemente el paso de visitante a contacto. También conviene comprobar si tu propuesta comercial responde a las necesidades del público.
Tasa de conversión de visitas a contactos.
Examina formularios, llamadas a la acción y páginas de servicios para identificar obstáculos en la conversión.
Automatización y seguimiento comercial
El problema podría encontrarse después de captar al cliente potencial. Las respuestas tardías o la falta de seguimiento pueden provocar la pérdida de oportunidades.
Tiempo de primera respuesta y porcentaje de oportunidades con seguimiento registrado.
Define responsables, registra los contactos y establece recordatorios antes de automatizar tareas comerciales.
Analítica digital y medición
Si desconoces qué canales generan oportunidades o ventas, resulta difícil decidir dónde invertir. La prioridad podría ser mejorar la medición antes de modificar tus campañas.
Conversiones registradas por canal y coste por oportunidad cuando existan datos fiables.
Define conversiones relevantes y revisa el seguimiento de formularios y campañas conforme a la normativa de privacidad aplicable.
Estrategia integral de marketing
Tus canales podrían estar funcionando de forma aislada, sin objetivos compartidos ni prioridades claras. Una estrategia coordinada puede ayudar a aprovechar mejor los recursos disponibles.
Oportunidades cualificadas por canal y su relación con los objetivos empresariales.
Audita tus canales, establece objetivos medibles y prioriza iniciativas según impacto, presupuesto y capacidad.
¿Por dónde quieres comenzar?
Selecciona una de las cinco situaciones para consultar un diagnóstico orientativo.
SEO, GEO, publicidad, CRO o automatización: qué priorizar según tu situación
Una vez identificado el problema, puedes relacionarlo con los servicios disponibles. Cada disciplina cumple una función y ofrece resultados diferentes según el sector, el comportamiento del cliente y la situación de partida.
| Servicio | Qué puede aportar | Cuándo deberías valorarlo |
|---|---|---|
| SEO | Mejorar la visibilidad orgánica en buscadores. | Cuando tus clientes buscan soluciones que ofreces, pero apenas encuentran tu empresa. |
| GEO | Trabajar la capacidad de descubrimiento y representación de tu marca en sistemas de búsqueda generativa. | Cuando tu público utiliza asistentes de IA para investigar productos, proveedores o soluciones. |
| Publicidad digital | Generar tráfico mediante campañas pagadas y segmentadas. | Cuando necesitas probar demanda, promocionar una oferta o captar oportunidades en un plazo determinado. |
| CRO | Mejorar la proporción de visitantes que realizan una acción comercial valiosa. | Cuando recibes tráfico relevante, pero pocos usuarios solicitan información o compran. |
| CRM y automatización | Organizar contactos y ejecutar tareas de seguimiento. | Cuando pierdes oportunidades por retrasos, falta de coordinación o procesos comerciales manuales. |
- El SEO, u optimización para motores de búsqueda, puede ayudarte a construir una presencia orgánica sostenida. Sin embargo, requiere trabajo técnico, contenidos útiles y seguimiento. Una empresa industrial que necesita aparecer ante compradores profesionales debe investigar primero qué problemas buscan resolver esos compradores y cómo expresan sus necesidades.
- El GEO, u optimización para motores generativos, aborda la visibilidad de una marca en experiencias de búsqueda basadas en inteligencia artificial. Comparte fundamentos con el SEO, como la calidad de los contenidos y la claridad de la información, aunque su evaluación presenta dificultades adicionales. Las respuestas generativas pueden variar, las menciones no siempre producen visitas medibles y ningún proveedor puede garantizar apariciones permanentes.
- Por su parte, la publicidad permite realizar campañas dirigidas a segmentos concretos. Puede servir para comprobar si existe demanda de un servicio nuevo, siempre que establezcas límites presupuestarios y midas la calidad de los contactos. Conseguir clics baratos aporta poco cuando esos visitantes carecen de intención de compra.
La optimización de la tasa de conversión, conocida como CRO, merece atención cuando ya dispones de tráfico suficiente para analizar el comportamiento de los usuarios. Cambiar un formulario, mejorar una página de servicios o aclarar las condiciones comerciales puede facilitar las consultas. Antes de realizar pruebas, necesitas comprobar que las mejoras responden a problemas reales y que existe volumen de datos para evaluarlas.
Estas disciplinas pueden complementarse. Una pyme puede trabajar su posicionamiento orgánico mientras utiliza campañas pagadas para explorar oportunidades comerciales. Otra podría obtener mejores resultados reorganizando el seguimiento de clientes antes de invertir en nuevas acciones de adquisición.
La prioridad no debería establecerla la herramienta que esté de moda, sino el problema empresarial que necesitas resolver.
Dónde aporta valor la inteligencia artificial y dónde sigue siendo necesaria la supervisión humana
La inteligencia artificial puede acelerar tareas que consumen tiempo y facilitar el tratamiento de información. Su utilidad aumenta cuando la empresa dispone de procesos definidos, datos suficientemente fiables y profesionales capaces de interpretar los resultados.
Pensemos en una distribuidora B2B que recibe consultas desde su web, campañas publicitarias y correo electrónico. Si todos esos contactos terminan en distintas hojas de cálculo, el equipo comercial tendrá dificultades para priorizarlos. Un sistema de automatización apoyado por IA podría clasificarlos según criterios previamente establecidos y preparar información para su seguimiento.
Entre las aplicaciones que una pyme puede valorar destacan:
- Análisis comercial: detectar patrones en consultas, ventas y comportamiento de clientes.
- Segmentación: organizar audiencias según necesidades, características o interacciones relevantes.
- Producción de contenidos: apoyar la investigación, elaborar borradores y estructurar información.
- Automatización administrativa: clasificar solicitudes, preparar respuestas preliminares o generar recordatorios.
- Elaboración de informes: reunir indicadores de distintas plataformas y facilitar su interpretación.
Ahora bien, automatizar una tarea equivocada puede multiplicar sus consecuencias. Si un sistema clasifica mal las oportunidades, el equipo comercial podría dedicar recursos a contactos poco relevantes mientras desatiende posibles compradores.
También debes considerar la privacidad de los datos, los permisos de acceso y la fiabilidad de la información introducida en las herramientas. Los sistemas generativos pueden producir afirmaciones incorrectas o interpretar de forma inadecuada determinadas situaciones.
Por ejemplo, un asistente de IA podría redactar una propuesta comercial utilizando condiciones que tu empresa nunca ha aprobado. Si esa respuesta llega al cliente sin revisión, tendrás que gestionar un problema que una supervisión sencilla podría haber evitado.
La responsabilidad empresarial continúa siendo humana. La tecnología puede ayudar a preparar decisiones, pero necesitas profesionales que definan objetivos, revisen resultados y establezcan límites.
Una implementación razonable comienza con un proceso concreto, identifica qué tareas pueden mejorarse y comprueba si la automatización realmente libera tiempo o aumenta la calidad del trabajo.
Qué revisar antes de contratar servicios de marketing, SEO o GEO
En pocas palabras: Una propuesta profesional de marketing debe explicar el problema que pretende resolver, los objetivos, las tareas incluidas, los entregables, los responsables, los plazos y el presupuesto. También necesita indicadores verificables y condiciones claras sobre datos y accesos. Sin esta información, comparar proveedores resulta difícil y aumenta el riesgo de contratar servicios inadecuados.
Qué debe incluir una propuesta de consultoría de marketing
Un presupuesto de marketing no debería limitarse a enumerar actividades y asignarles un precio. Necesitas saber qué pretende conseguir el proveedor, cómo piensa desarrollar el trabajo y qué información utilizará para comprobar sus resultados.
La documentación debe permitir que una persona sin conocimientos técnicos comprenda qué está contratando. Si el proveedor necesita recurrir constantemente a expresiones ambiguas para justificar sus servicios, merece la pena solicitar explicaciones más concretas.
Según Shopify (2026), una propuesta de marketing debe presentar el desafío empresarial, la solución planteada, el plan de implementación, los recursos necesarios, el calendario y los indicadores que permitirán evaluar su ejecución.
Antes de aceptar una oferta, comprueba los siguientes elementos:
- Diagnóstico inicial. Debe describir la situación de partida y justificar las prioridades identificadas.
- Objetivos verificables. Necesitas metas relacionadas con visitas cualificadas, oportunidades comerciales, conversiones u otros resultados adecuados.
- Alcance y entregables. La oferta debe especificar qué tareas se realizarán y qué documentación, campañas o mejoras recibirás.
- Responsables definidos. Comprueba quién ejecutará el trabajo, quién aprobará las acciones y cómo se coordinarán los equipos.
- Calendario y revisiones. Los plazos deben permitir evaluar avances y corregir decisiones.
- Presupuesto detallado. Distingue honorarios profesionales, inversión publicitaria, licencias y posibles costes adicionales.
- Propiedad de los activos. Verifica quién conservará el control de las cuentas publicitarias, las herramientas analíticas, el dominio y los datos.
- Condiciones de colaboración. Revisa duración, compromisos, cancelación y entrega de información al finalizar el servicio.
Este último punto merece especial atención. Una pyme no debería descubrir al terminar un contrato que carece de acceso a sus cuentas publicitarias o que sus datos comerciales permanecen bajo el control exclusivo del proveedor.
Al comparar Servicios de marketing, también interesa observar cómo organiza el profesional sus áreas de intervención. Una oferta estructurada por estrategia, adquisición digital, posicionamiento y optimización comercial facilita comprobar qué actividades se corresponden con las necesidades detectadas.
Imagina que contratas una consultoría durante tres meses para mejorar la captación de oportunidades B2B. Una propuesta razonable podría comenzar con una auditoría, continuar con la revisión de las páginas comerciales y terminar con un sistema de seguimiento de contactos. Cada fase tendría entregables y criterios de revisión.
Ese planteamiento permite discutir prioridades y ajustar el alcance cuando aparecen nuevas evidencias. Además, facilita comparar presupuestos sin reducir toda la decisión al importe final.
Cómo evaluar un servicio SEO y GEO sin caer en promesas poco realistas
La visibilidad en buscadores es un terreno especialmente propicio para las promesas difíciles de comprobar. Por eso debes distinguir las tareas que puede ejecutar un especialista de los resultados que dependen del funcionamiento de plataformas externas.
Google Search Central recomienda investigar la experiencia de los profesionales SEO, solicitar referencias, preguntar por su metodología y comprender cómo medirán los avances. También advierte contra quienes garantizan alcanzar el primer puesto en los resultados de búsqueda (Google Search Central, s. f.).
Un servicio de posicionamiento debería permitirte conocer qué trabajos se realizarán y por qué resultan adecuados para tu negocio.
Entre las cuestiones que puedes plantear al proveedor figuran:
- ¿Se revisará el estado técnico de la web y su indexación?
- ¿Cómo se investigarán las búsquedas relacionadas con nuestros clientes?
- ¿Qué contenidos necesitan mejorarse y cuáles podrían crearse?
- ¿Qué problemas de arquitectura o navegación se han identificado?
- ¿Cómo se evaluará la calidad del tráfico conseguido?
- ¿Qué información recibiremos durante las revisiones?
- ¿Qué limitaciones existen al medir la presencia en respuestas generativas?
Estas preguntas ayudan a diferenciar una metodología profesional de una propuesta construida alrededor de promesas comerciales.
Si estás valorando la opción Contratar SEO – GEO, exige que el proveedor explique claramente el alcance de cada disciplina. El SEO puede evaluar cuestiones relacionadas con rastreo, indexación, contenidos y visibilidad orgánica. El GEO puede estudiar cómo se representa una marca en determinadas experiencias de búsqueda asistida por IA, aunque su medición presenta incertidumbres adicionales.
Por ejemplo, una empresa de software empresarial podría querer aparecer cuando un responsable financiero investiga soluciones para automatizar su contabilidad. El trabajo debería comenzar por comprender las necesidades de ese comprador, revisar la calidad de la información publicada y comprobar si los contenidos responden adecuadamente a sus preguntas.
En entornos generativos, la empresa puede analizar menciones y respuestas observadas bajo condiciones concretas. Esos resultados deben interpretarse como señales parciales, porque pueden cambiar según la plataforma, la consulta y otros factores.
Desconfía de cualquier propuesta que confunda una actividad ejecutable con un resultado garantizado. El proveedor controla su metodología, las mejoras que realiza y la calidad de su trabajo. No controla por completo las decisiones de los buscadores ni las respuestas de los asistentes de inteligencia artificial.
Qué indicadores deben relacionar la inversión con los resultados
La medición del marketing necesita conectar las actividades realizadas con el funcionamiento comercial de la empresa. Conseguir más impresiones, visitas o seguidores puede indicar una mayor exposición, pero esas cifras adquieren valor empresarial cuando se relacionan con oportunidades y ventas.
Para resolver cómo saber qué servicios de marketing con IA necesita una pyme antes de contratar, es recomendable comprobar primero qué indicadores puedes medir y cuáles necesitas mejorar. Esta revisión también ayudará a establecer expectativas razonables con el proveedor.
Un cuadro básico de seguimiento puede incluir:
- Visitas cualificadas: usuarios que llegan con intereses relacionados con la oferta de la empresa.
- Tasa de conversión: porcentaje de visitantes que realizan una acción definida, como solicitar presupuesto.
- Contactos cualificados: solicitudes que cumplen los criterios comerciales establecidos.
- Coste por oportunidad: inversión atribuible dividida entre las oportunidades obtenidas.
- Clientes conseguidos: operaciones cerradas y relacionadas con las acciones analizadas.
- Coste de adquisición de clientes: inversión comercial y de marketing necesaria para conseguir nuevos clientes, calculada con un alcance de costes definido.
- Ingresos atribuibles: facturación que puede relacionarse razonablemente con determinadas acciones.
La interpretación depende del tipo de negocio. Una tienda online puede registrar compras directamente, mientras que una consultora B2B necesita seguir procesos comerciales que duran semanas o meses.
Ejemplo práctico hipotético
Imagina una empresa de servicios industriales que invierte 1.000 euros en una campaña, incluyendo la gestión y los anuncios. Durante el periodo analizado obtiene:
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Inversión atribuida a la campaña | 1.000 € |
| Contactos recibidos | 40 |
| Oportunidades comerciales cualificadas | 8 |
| Clientes conseguidos | 2 |
| Coste por contacto | 25 € |
| Coste por oportunidad cualificada | 125 € |
| Coste de captación por cliente, según los costes incluidos | 500 € |
Con esta información puedes comenzar a evaluar el rendimiento, aunque todavía necesitarías conocer el margen que aportan los clientes, los costes comerciales no incluidos y la posibilidad de futuras contrataciones.
Si el negocio obtiene un margen de contribución de 300 euros por cliente durante toda la relación comercial, el resultado sería desfavorable bajo esos supuestos. Si esos mismos clientes generan márgenes acumulados superiores a los costes de captación, la interpretación podría cambiar.
La decisión adecuada requiere comprender las cifras y sus limitaciones. Una empresa que vende contratos recurrentes no debería evaluar su captación exactamente igual que otra dedicada a operaciones puntuales.
Además, la atribución rara vez es perfecta. Un comprador puede descubrir tu empresa mediante una búsqueda, consultar varios contenidos, recibir una recomendación y terminar contactando directamente. Pretender que una única herramienta explique todo ese recorrido puede producir conclusiones equivocadas.
Por eso resulta útil revisar periódicamente las métricas y contrastarlas con la información comercial. La inteligencia artificial puede ayudar a identificar patrones, pero necesitas comprobar si sus conclusiones se corresponden con lo que realmente ocurre en tu negocio.
¿Está completa la propuesta que has recibido?
Marca los aspectos que aparecen claramente documentados en la oferta del proveedor. El resultado te ayudará a detectar información pendiente antes de tomar una decisión.
Criterios comprobados
Solo marca un criterio si aparece de forma clara en la propuesta.
Hay aspectos pendientes de aclarar
La propuesta contiene información relevante, pero todavía hay condiciones que conviene aclarar antes de contratar.
Aspectos pendientes
Antes de contratar, solicita aclaraciones sobre estos puntos:
- Identifica responsables.
- Establece plazos y revisiones.
- Aclara la propiedad y acceso a datos y cuentas.
No quedan criterios pendientes dentro de esta lista. Comprueba igualmente la calidad y viabilidad de la oferta.
Jordi Robert: experiencia en marketing B2B y criterios para elegir un consultor
Qué debes saber: La experiencia de un consultor resulta especialmente relevante cuando tu empresa necesita conectar las acciones de marketing con sus objetivos comerciales. La trayectoria de Jordi Robert, desde la adquisición digital y el crecimiento de Factorial hasta la consultoría independiente y los proyectos con inteligencia artificial, permite analizar qué conocimientos pueden aportar valor a una pyme.
Seis años en Factorial: de captar clientes a dirigir equipos de marketing
La trayectoria de Jordi Robert comenzó mucho antes de incorporarse a Factorial. De acuerdo a su biografía profesional, empezó con el desarrollo web durante su adolescencia y posteriormente trabajó en proyectos relacionados con posicionamiento SEO, publicidad digital y comercio electrónico. Su paso por Quipu, una empresa de software de facturación, le permitió adquirir experiencia en captación de clientes para negocios tecnológicos con recursos limitados.
Uno de los periodos más destacados de su carrera fueron los seis años que trabajó en Factorial, empresa española especializada en software de gestión empresarial y recursos humanos. Durante esa etapa, Robert participó en actividades de adquisición digital y posteriormente asumió mayores responsabilidades en la dirección de marketing, según explica en su perfil profesional.
La propia Factorial documenta parte de su experiencia en el artículo; Un ‘growth hacker’ 100 % autodidacta (Factorial, 2026), donde describe su trabajo en posicionamiento SEO, marketing de contenidos, campañas publicitarias y optimización de conversiones. La publicación también destaca la coordinación con los departamentos de ventas, producto y desarrollo, necesaria para relacionar la captación de usuarios con los objetivos comerciales.
Su recorrido dentro de la compañía permite distinguir tres áreas de experiencia:
- Captación y crecimiento digital: desarrollo de estrategias de posicionamiento orgánico, publicidad y contenidos para atraer potenciales clientes.
- Coordinación comercial: colaboración con ventas y producto para mejorar la calidad de los contactos y facilitar su avance hacia la contratación.
- Dirección estratégica: organización de equipos, distribución presupuestaria, contratación de profesionales y supervisión de distintas áreas de marketing.
En su biografía, Robert explica que llegó a ocupar el cargo de Global Marketing Director, con un equipo de 42 personas y un presupuesto anual bajo su gestión de 20 millones de euros. También sitúa su etapa en un periodo de expansión durante el cual Factorial pasó de ser una startup pequeña a contar con más de 13.000 clientes de pago. Estas cifras proceden de su testimonio profesional y describen el crecimiento de la empresa durante su permanencia, sin atribuirle individualmente todos esos resultados.
Para una pyme, esta evolución profesional tiene una lectura interesante. Las decisiones de marketing cambian a medida que crece el negocio: al principio puedes necesitar a alguien que configure campañas y optimice tu web, mientras que una organización con varios equipos requiere coordinación, planificación presupuestaria y objetivos compartidos.
De la experiencia emprendedora a la inteligencia artificial aplicada al marketing
Tras su etapa en Factorial, Robert comenzó a trabajar como consultor independiente. Según su perfil, colaboró con Take a Chef en funciones de dirección de marketing a tiempo parcial y participó en otros proyectos relacionados con SEO, publicidad y email marketing. Posteriormente se incorporó como cofundador a Ramensoft, una iniciativa tecnológica en la que asumió responsabilidades de marketing y ventas.
En Ramensoft participó en el desarrollo comercial de Fika, una plataforma de publicación y newsletters, y Handinger, una herramienta orientada a crear agentes de inteligencia artificial y automatizar tareas. El proyecto empresarial terminó cerrando, circunstancia que Robert hizo pública el 6 de noviembre de 2026 al anunciar una nueva etapa centrada en la consultoría y la experimentación con tecnologías de IA.
Su actividad actual combina conocimientos de marketing con el desarrollo de productos digitales mediante herramientas de inteligencia artificial. En su web explica que pretende construir proyectos propios, ponerlos en el mercado y compartir los resultados de sus experimentos, incluidos los costes y las dificultades que encuentre durante el proceso.
Este enfoque permite relacionar su experiencia con tres aplicaciones empresariales de la IA:
- Productividad y automatización: explorar herramientas capaces de reducir tareas repetitivas y facilitar procesos de trabajo.
- Desarrollo y validación de productos: utilizar soluciones asistidas por IA para crear prototipos y comprobar su aceptación comercial.
- Adquisición y análisis: aplicar conocimientos de SEO, publicidad y marketing para estudiar cómo captar usuarios y convertir ese interés en oportunidades de negocio.
Su experiencia previa se concentra en marketing digital y dirección de equipos, mientras que la creación de software mediante IA forma parte de una actividad de experimentación más reciente. Distinguir ambas etapas permite valorar sus conocimientos sin atribuir a la tecnología resultados que todavía necesitan demostrarse.
Qué ofrece actualmente Jordi Robert y cuándo puede encajar en una pyme
La propuesta profesional de Robert se dirige principalmente a empresas B2B, especialmente negocios tecnológicos, compañías de software y organizaciones que necesitan mejorar su adquisición de clientes. Su oferta contempla intervenciones específicas en marketing digital y colaboraciones de dirección estratégica.
De acuerdo a la información de su web, su actividad comprende diferentes necesidades empresariales:
- Consultoría SEO y GEO: auditoría, posicionamiento orgánico, contenidos y análisis de visibilidad en buscadores y sistemas de búsqueda generativa.
- Publicidad digital: planificación y seguimiento de campañas orientadas a captar contactos y oportunidades comerciales.
- Optimización de conversiones: revisión de páginas, formularios y procesos digitales para mejorar la transformación de visitas en contactos.
- Email marketing y CRM: organización de contactos y automatización de procesos de seguimiento comercial.
- Dirección de marketing externa: definición de prioridades, coordinación de profesionales y supervisión de resultados mediante la modalidad Fractional CMO.
Esta última modalidad permite incorporar experiencia directiva durante una parte de la jornada o determinados días del mes, sin establecer necesariamente una contratación laboral a tiempo completo. Puede ser apropiada cuando tu empresa ya trabaja con agencias, profesionales o un equipo interno, pero necesita una persona que coordine sus decisiones de marketing.
La trayectoria de Jordi Robert muestra experiencia en distintas etapas del marketing empresarial, desde la ejecución técnica hasta la dirección de equipos y el emprendimiento tecnológico. Para una pyme, ese recorrido puede resultar pertinente cuando necesita mejorar su captación comercial, organizar sus recursos o incorporar nuevas herramientas con objetivos definidos.
Referencias consultadas:
- Factorial. (2026, 16 de septiembre). Un ‘growth hacker’ 100 % autodidacta. Factorial.
- Fanego, I. (2025, 29 de abril). Qué es un fractional CMO y por qué puede ser clave para tu empresa o tu carrera. Ahrefs. Revisado por E. Sarissky.
- Google Search Central. (s. f.). Do you need an SEO? Tips for hiring an SEO. Google for Developers.
- Shopify en Español. (2026, 4 de febrero). Cómo redactar una propuesta de marketing en 8 pasos. Shopify.
