Si no lo sabias la comunicación ha de realizarse teniendo en cuenta que esta es un 55% lenguaje corporal, un 38% el tono de voz y sólo un 7% las palabras que se dicen.
El lenguaje corporal es la expresión de lo que sentimos y de lo que creemos. De manera que lo primero que debemos hacer es convencernos a nosotros mismos de que realmente somos confiables.
En los negocios debemos tener en cuenta que nuestro lenguaje corporal es importante. Debemos demostrar sinceridad, integridad, honestidad. Pero también según las circunstancias nos puede interesar mostrarnos autoritarios o conciliadores.
Business Angels e inversores lo tienen claro: invertir en emprendedores que les inspiren confianza.
Es por eso que siguiendo estos consejos podrás garantizar el éxito con el lenguaje corporal:
Lo primero es Respetar las distancias. El éxito en las comunicaciones pasa por reconocer la distancia ideal. Varía según las culturas. Se considera ideal los 45 cm. Lo importante es no invadir lo que se llama la zona íntima, ni físicamente ni virtualmente.
Cabe resaltar que inclinar el cuerpo o la cabeza hacia delante se percibe como una agresión. Este respeto es fundamental para no predisponernos en contra de nuestro interlocutor.
También es importante Jugar con la mirada. Ésta es un reflejo del alma y un mal uso de los ojos puede provocar la desconfianza del otro.
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Como regla general, mira a los ojos
Y si tienes que mirar largo rato escoge el triángulo que se forma entre los ojos y la frente. No lo hagas de forma insistente. Pero no bajes la mirada cuando tengas que realizar una afirmación importante y cuidado con la intensidad del parpadeo.
Otro consejo es siempre que se pueda Sonreír. La sonrisa es un liberador de adrenalina, descarga tensiones y relaja el ambiente. La sonrisa eficaz debe ser franca. Acompañada de los ojos, y cálida. Y mejor ligeramente entreabierta es decir que se vea la fila superior de los dientes.
Las expresiones corporales expresan más emoción que la cara
Algo sumamente importante es Creerse lo que se dice. Y tu cuerpo transmitirá veracidad y credibilidad. La inclinación de la cabeza hacia un lado se percibe como un gesto de interés hacia el otro. Y de predisposición para alcanzar algún acuerdo.
En conclusión, se debe evitar lo gestos que puedan considerarse agresivos. Debes desprender confianza a través de un fuerte apretón de manos, una mirada directa y franca y una sonrisa amable.
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