Venta de infoproductos: Diccionario 2020

Infoproductos

¿Quieres aprender todo sobre el bum de la Venta de infoproductos?

¿Quieres lanzarte con un infoproducto? ¿Aprender todo lo necesario para crear, lanzar y vender tu propio negocio con éxito? ¿Saber qué tipo de «business» te interesa más?

¿Llegar a gente que por ahora no sabe ni que existes? ¿Conseguir más clientes?

Entonces… ¡Estás en el lugar adecuado! Porque vas a aprender todo eso y mucho más.

Pero, antes de empezar, toca hacer los deberes para que no te pierdas por el camino a las primeras de cambio.

A continuación, encontrarás un GLOSARIO con todos los términos con los que debes familiarizarte sobre la creación, el lanzamiento y la venta de infoproductos.

¡Vamos allá! venta de infoproductos

Que es un afiliado.

Un afiliado es alguien que recomienda productos y servicios a cambio de obtener una comisión por cada venta que realice.

Que es el Arbitrage Marketing

Es una estrategia de marketing que buscar conseguir que una venta salga por debajo de lo que cuesta anunciarla.

Qué es un Buyer Persona

Es la representación de nuestro cliente ideal o clientes ideales, esos a los que nos interesa llegar con nuestro producto, servicio, contenido, etc.

Conocer cómo es esa persona o personas nos ayuda a afinar con nuestros esfuerzos de marketing.

Concretamente, la técnica del Buyer Persona consiste en elaborar un perfil o perfiles lo más completos posible, que incluyan datos demográficos (edad, sexo, ubicación, etc.), intereses, necesidades, problemas, temores, inquietudes, etc.

Qué es el Copywriting

Es una técnica de escritura que lo que busca es atraer y persuadir sin invadir.

Se basa en comunicar a partir de ponerse en la piel de esa persona que realmente te interesa para conseguir que haga lo que realmente tú quieres que haga.

La clave de esta técnica de redacción persuasiva es que se fundamenta sobre todo en beneficios en lugar de en características.

Qué significa conversión

Es la realización por parte del usuario de una acción que previamente hayamos determinado: que se registre, que compre, que pida más información, etc.

Qué significa CRO (Optimización Tasa Conversión)

Es una técnica dirigida a las conversiones mediante la realización de pruebas y análisis.

Un pequeño cambio, como el color de un botón, puede aumentar notablemente las conversiones.

Y la CRO se basa en detectar esos cambios que pueden mejorar el rendimiento de nuestras acciones.

Cross Selling

El cross Selling o venta cruzada consiste en ofrecer a un potencial cliente o cliente algo complementario al producto o servicio que quiere comprar o que ya ha comprado.

Cross Platform

Es una estrategia consistente en implicar a varias plataformas en una misma acción de marketing, por ejemplo, un sitio web, redes sociales, email, etc.

Se trata de aprovechar las fortalezas de cada plataforma y derivar tráfico de una a otra con el objetivo de lograr una conversión.

CTA o llamada a la acción

CTA, Call To Action o Llamada a la Acción es un mensaje persuasivo que creamos con el objetivo de conducir a nuestro usuario a una acción inmediata. Por ejemplo, el mensaje de un botón de compra.

CTR o Tasa de Clics

Es la tasa que mide la eficacia de una acción online (campaña de email, banner, anuncio, etc.) en función de los clics recibidos.

Si un anuncio se muestra 1000 veces y se clica 100 veces, el CTR sería el 10%.

CPA o Coste por Adquisición

Es la métrica que determina el precio que has pagado por conseguir nuevos leads.

CPV (Coste por Venta)

Es la métrica que determina el coste de cada venta.

Para obtenerla, se suma toda la inversión (personas, herramientas, publicidad…) y se divide entre el número de ventas realizadas.

Downselling

Es una estrategia consiste en conseguir que el usuario o cliente perciba que, por lo mismo que pensaba gastarse en nuestro producto, se va a llevar una ganga.

Ebook

Es un libro electrónico, es decir, un archivo digital diseñado para ser directamente consumido en dispositivos electrónicos. Alego en la venta de infoproductos más populares.

Puede ser de cualquier temática o nicho, siempre que cumpla con la misión de formar y aportar valor a una audiencia, ya sea gratuito para captar suscriptores o de pago.

E-Learning

El e-learning es la formación que se realiza a través de Internet, como puede ser un curso online.

Email Marketing

Es un conjunto de técnicas consistentes en atraer y conectar con nuestros usuarios a través del correo electrónico.

Facebook Ads

Facebook Ads es la plataforma de anuncios de esta red social y puede ser un gran filón para llegar a una importante audiencia cualificada con una inversión mínima.

Funnel o embudo de conversión

Un funnel o embudo de conversión es la representación en fases del proceso que realiza un usuario desde que entra en contacto con nosotros hasta que realiza una transacción final.

El usuario va pasando por las distintas fases del embudo.

Google Adwords

Google Adwords es la plataforma de anuncios de Google.

Es decir, si tienes un comercio, un negocio o una web y quieres anunciarte en Google y aparecer entre los resultados patrocinados o en otros sitios web, tienes que recurrir a Google Adwords.

Este sistema funciona con pujas. Tú decides cuánto te quieres gastar, haces una puja por clic (lo que te costará cada vez que un usuario haga clic en el anuncio) y lanzas la campaña.

Inbound Marketing

El Inbound Marketing o marketing de atracción abarca un conjunto de estrategias para atraer tráfico web y promover el engagement con una marca o profesional, como pueden ser el Marketing de Contenidos o el SEO.

Se basa en crear de forma estratégica aquellos contenidos que los usuarios que te interesan necesitan y están buscando en Internet.

Infoproducto

Es un recurso o producto digital dirigido a resolver el problema o necesidad de una audiencia concreta con formación y contenido de valor.

Ejemplos de infoproductos: guías o manuales descargables, ebooks, webinars, cursos online, etc.

Landing Page

Es una página de aterrizaje diseñada con el objetivo de que los usuarios que lleguen a ella realicen una acción concreta, ya sea facilitar sus datos, pedir más información sobre un producto o servicio, registrarse para algo o adquirir un producto o servicio.

El objetivo de esta página es que el usuario realice una conversión, sea la que sea.

Lanzamiento

Conjunto de acciones estratégicas asociadas a sacar un producto al mercado y promocionarlo para que llegue a un gran número de personas.

Lead o prospecto

Un lead es básicamente un contacto.

Un usuario que hemos conseguido atraer mediante una acción de marketing y que nos ha facilitado sus datos personales, pasando a formar parte de nuestra base de datos, para poder contactar con él e informarle de nuestros próximos lanzamientos, promociones, proyectos, etc.

Lead Funnel

Un lead funnel consiste en generar un embudo para segmentar y calificar a los leads en función de su comportamiento.

Lead Magnet

Es una técnica consistente en ofrecer un recurso basado en contenido de valor y calidad para captar usuarios con el objetivo de que te faciliten sus datos y se conviertan en potenciales clientes.

Lead Nurturing

Es una técnica consistente en ofrecer contenidos de valor personalizados adaptados a nuestros leads para hacerles madurar y avanzar por el proceso de compra.

De esta manera, el lead o prospecto puede conocernos mejor, generar una mayor confianza y convencerse progresivamente de que lo que le ofrecemos es justo lo que necesita en ese momento.

Lead Scoring

Se trata de una técnica complementaria el Lead Nurturing y que se basa en cualificar los leads, otorgándoles una puntuación, en función de la fase en la que se encuentran en relación con tu marca y su forma de interactuar con ella.

A mayor engagement e interacción con tu marca y tus contenidos, mayor puntuación tendrá un lead para pasar a formar parte de ese grupo avanzado y más preparado para avanzar y convertirse en cliente.

Mailing

Es un envío que realizamos a una determinada lista de contactos (leads, prospectos o suscriptores) para informar, promocionar o vender un producto o servicio.

Marketing de Contenidos en la venta de infoproductos

Marketing de contenidos es una estrategia de Inbound Marketing consiste en crear contenido relevante y valioso para atraer a un público objetivo definido.

El objetivo es atraer usuarios que hoy pueden ser lectores pero que mañana pueden ser clientes para adquirir más venta de infoproductos.

Marketing Automation o Automatización

Son un conjunto de acciones basadas en automatizar determinados procesos para hacer más eficientes nuestros esfuerzos de marketing, como por ejemplo un mailing.

Membresía

Un sitio de membresía es una zona privada que se crea en una web para ofrecer un contenido exclusivo, ya sea gratuito o de pago, para una audiencia determinada, que previamente habrá realizado un pago o habrá facilitado sus datos personales.

Retargeting

El retargeting es una técnica de marketing digital que funciona gracias a las cookies que se instalan en los navegadores con el objetivo de impactar a los usuarios que ya han interactuado con tu marca.

De esta manera, se fomenta el recuerdo para conseguir la conversión final para la venta de infoproductos.

ROI (retorno de la inversión)

El ROI es el retorno de la inversión y determina las ganancias que se han generado, teniendo en cuenta los ingresos y los gastos.

Sale Page o página de venta

Es un tipo de página de aterrizaje exclusivamente orientada a la venta de un producto o servicio. Todo en la página persigue un único objetivo: llevar al usuario a que realice la transacción.

Segmentación de leads

Es un proceso consistente en cualificar los leads en función de la fase en la que se encuentren y sus intereses en cada momento para poder hacerles llegar, en cada caso, la información más conveniente.

El objetivo es hacerles avanzar progresivamente y sin resultar invasivos por nuestro embudo de ventas.

SEM

SEM es un acrónimo de Search Engine Marketing y consiste en pagar para conseguir tráfico, ya sea mediante anuncios en Google, redes sociales, banners en sitios web, etc.

Mientras que el SEO consiste en hacer todo lo necesario para conseguir ese tráfico de forma orgánica y mantener el posicionamiento en los resultados de búsqueda aunque no pagues, el SEM es un atajo de pago.

Pero si dejas de pagar, pierdes ese tráfico.

Squeeze Page

Es un tipo de página de aterrizaje (landing page) diseñada específicamente para conseguir captar los datos personales de potenciales clientes.

Suscripción

Cuando un usuario o visitante se suscribe a un servicio o infoproducto a través de un pago recurrente e indefinido o bien a través de la entrega de sus datos.

Tripwire

Se trata de un producto o contenido digital diseñado para ofrecérselo a tus leads a un precio especialmente bajo con el objetivo de convertirlos más fácil y rápidamente en clientes.

Su objetivo es agilizar y potenciar las ventas de infoproductos.

Webinar

Es un seminario o encuentro online consistente en compartir conocimientos de un determinado nicho con una audiencia.

Los webinars son una manera muy popular de conseguir leads y de promover el engagement.

Pueden ser en directo o diferido.

Upselling

El upselling o venta adicional es una técnica consistente en ofrecer un producto o servicio similar al que el usuario o cliente quiere comprar o ya ha comprado.

En ocasiones, esta técnica se basa en ofrecer un producto o servicio más caro que el usuario quiero comprar.

Ahora ya conoces los principales términos que debes tener controlados para crear, lanzar y promocionar la Venta de infoproductos.

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